FAQ - często zadawane pytania

Chciałbym zamówić dwa lub więcej takich samych naczyń, ale w sklepie dostępna jest tylko jedna sztuka."

Każdy produkt wykonany jest ręcznie, a więc każdy jest inny, niepowtarzalny. Wszystkie naczynia w moim sklepie to unikaty, dlatego często dostępne są pojedyncze sztuki. Jeśli chciałbyś zamówić więcej takich samych naczyń skontaktuj się ze mną przez formularz kontaktowy.
Jak mogę dokonać płatności za moje zamówienie?

Na chwilę obecną możliwa jest tylko i wyłącznie płatność przelewem tradycyjnym.
Jakie są opcje wysyłki i ile kosztują?

Zamówienia wysyłam kurierem DPD. Czas dostawy waha się pomiędzy 2 a 5 dni. Cena przesyłki wynosi 18 zł. Możliwa jest wysyłka zagraniczna. W takim wypadku proszę przy zamówieniu wybrać odbiór osobisty i o maila z numerem zamówienia i informacja, na jaki adres ma zostać wysłana paczka. Poinformuję Cię wtedy o cenie wysyłki i podam dane do przelewu. W indywidualnych przypadkach możliwy jest odbiór osobisty na terenie Poznania. Proszę wtedy o uprzedni kontakt mailowy.
Ile wynosi czas oczekiawania na dostawę?

Zamówione naczynia pakowane i wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty. Jeżeli czas wysyłki miałby się opóźnić, zostaniesz o tym poinformowany.
Czy jest możliwa wysyłka zagranicę?

Jak najbardziej! Po złożeniu zamówienia wybierz opcję "odbióor osobisty" i nie opłacaj zamówienia. Napisz mi wiadomość z numerem zamówienia i informację dokąd paczka ma zostać wysłana. Dam Ci wtedy znać ile będzie kosztować najkorzystniejszą przesyłka i podam dane do opłacenia zamówienia.
Czy naczynia można myć w zmywarce?

Tak. Możliwe jest mycie w zmywarce, ale trzeba mieć na uwadze /w dłuższym czasie/ inne starzenie się gliny i szkliwa, niż w przypadku mycia ręcznego.
Czy naczynia mogą mieć kontakt z żywnością?

Do moich naczyń używam glownie szkliw spożywczych niezawierających szkodliwych substancji, dopuszczonych do kontaktu z żywnością. Jeśli jakieś naczynie pokryte jest szkliwem nienadającym się do kontaktu z żywnością, jest to wyraźnie wspomniane w opisie danego produktu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się że mną przez formularz kontaktowy.